İSO 9001 sertifikası, kuruluşların performansı geliştirmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olmanın yanı sıra, sözleşmeler için teklif verirken yüksek düzeyde hizmet kalitesi sergilemelerine yardımcı olur.
İSO 9001 sertifikası, kuruluşların performansı geliştirmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olmanın yanı sıra, sözleşmeler için teklif verirken yüksek düzeyde hizmet kalitesi sergilemelerine yardımcı olur.
İSO 9001 ilk olarak 1987 yılında 160’tan fazla ülkenin ulusal standart kuruluşlarıyla bir araya gelen Uluslararası Standartlar Teşkilatı (İSO) tarafından yayınlandı