ISO 9001:2015 ile ISO 9001:2008 Arasında Ne Fark Vardır?
Firma, kurum ve kuruluşların ISO 9001:2015 belgesini almak isteyerek başvuru yapmak için kendilerini daha açık bir şekilde tanıtmaları gerekmektedir. ISO 9001:2015 yenilenmesinin kuvvetli ve zayıf yönlerini daha iyi bir biçimde ifade eden firmalar, ISO 9001:2015 belgesi / sertifikasını almaya hak kazanırlar.
ISO 9001 belgesinde yer alan en önemli değişimlerden biri de firmaların ürünlerine ve hizmetlerine olan yaklaşım değişimleri oldu. ISO 9001:2008 standartları içerisinde tüketiciye sunulan hizmet ve ürünlerin özellikleri değerlendirilirken ayrı ayrı inceleniyordu. Fakat ISO 9001:2015 yayımlandıktan sonra, bu inceleme sürecinde yer alan ürünlerin ve hizmetlerin değerlendirilmesi, belgenin isminden de anlaşılacağı gibi 2015 yılında birleştirilerek tek çatı altına toplandı. Ve tek bir konu olarak ele alınmaya başlandı.
Yayımlanan ISO 9001:2015 belgesinde yer alan bir başka önemli değişim ise ISO belgesi / sertifikasına sahip firma, kurum ya da kuruluşların yönetim şeklinde görüldü. ISO 9001:2008 belgesinin standartlarına göre işletmede kullanılan yönetim şeklinde, yönetim tek bir kişi / her yetkili kendi alanından veya biriminden sorumluydu. Fakat ISO 9001:2015 belgesi yayımlandıktan sonra ise 2015 yılında standartlar güncellenerek, yönetim anlayışı proseslerin (süreç) kontrolüne verilerek devam ettirildi.
Tüm bu değişimlere ek olarak bu güncellenme ile proaktif bir süreç yönetimin aşamalarına eklendi. Böylelikle olası tehlikeler, gerçekleşmeden önce önlemlerin getirilmesini sağladı.
Kısacası, en son yayımlanan ISO 9001:2015 ile ISO belgesinin yönetmeleri her manada iyiye doğru ilerlemiştir.
