
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Dünyanın birçok yerinde ve en çok kullanılan ISO 9001 2015 yılında tekrardan gözden geçirilmiştir. ISO’nun yeni sürümü sonucunda ve belirli ihtiyaçlar doğrultusunda Yüksek Seviye Standart yapısı oluşturularak yayımlanmıştır. Yeni oluşturulan bu yapının ışığında bütün yönetim sistemi standartlarında aynı tanım ve başlıklar bulunmaktadır.
Sürümün en öne çıkan bir özelliği ise, risk tabanlı yaklaşımlarda sistematik bir yaklaşımla uygulanmasıdır. Riskin sistematik bir yaklaşımla uygulanması, Kalite Yönetim Sisteminin tek bir yanı olarak ele alınmasından daha iyi sonuçlar doğuracaktır.
ISO 9001:2015 sürümünde gerçekleştirilen önemli değişimlerden bir başkası ise İlgili Tarafların İhtiyaç ve Beklentileridir. Bu yeni sürümde, ilgili tarafları tanımlayarak onların beklentilerini anlamaya varana kadar gerçekleşen bir analizi de içerisinde bulundurmaktadır. Ürün, hizmet ve talep sağlama gibi beklentilerin yeteri kadar olmasını, yasal gereksinimlere uygunluğunu yayımlamak ve tüketici memnuniyetini ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi sayesinde bir üst kademeye yükseltmeyi amaçlamışlardır.
Kısacası, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi 5 yılda bir yeniden elden alınarak gözden geçirilen ISO’nun yayımlamış olduğu bir kalite belgesidir. Bu belge sayesinde uluslararası mal ve hizmet alışverişinin kalitesi arttırılarak, uluslararası mal değişimi hızlandırılır. ISO 9001:2015 ayrıca ekonomik, teknolojik, bilimsel ve entelektüel gibi alanlarda çeşitli faaliyetlerin iş birliğini bir üst düzeye taşıyarak kalite standartlarının durağanlaşmasını önler ve devamlı olarak kendini yenileyerek varlığını sürdürür.